Con más de 35 años de trayectoria empresarial en obras de minería, industria y construcción, Melón Hormigones destaca la labor de su Gerencia de Proyectos Especiales (PPEE), departamento encargado de suministrar hormigón a obras que, por condiciones geográficas, climáticas, o demandas intensivas en un periodo acotado de tiempo, requieren contar con una operación con planta de hormigón
exclusivamente en obra.
“El principal beneficio de este servicio, es que los clientes nos traspasan la complejidad que implica poner en marcha la operación para suministro de hormigón, con las coordinaciones de logística y dotación, y se pueden enfocar únicamente a cumplir el programa de ejecución de su obra”, cuenta Ricardo Chibbaro, gerente de Proyectos Especiales de Melón Hormigones.
La Gerencia de PPEE cuenta con más de 25 años de experiencia en proyectos de minería, centrales hidroeléctricas, embalses, parques eólicos, obras de infraestructura y otros. La metodología de trabajo ha sido
estructurada detenidamente para apoyar a sus clientes durante todo el proceso, comenzando por la ingeniería. Sin embargo, cada proyecto que abarcan es diferente en cuanto a proceso de adquisiciones, por lo que es
tratado por la Gerencia de forma particular. “Nuestra forma de abordar los proyectos es bastante flexible. En algunos casos, tenemos el tiempo para revisar y realizar propuestas técnicas y operacionales antes de enviar
la cotización o cerrar el proceso de negociación”, cuenta Ricardo Chibbaro. “En otros casos, no hay tiempo y se debe evaluar con la información disponible”, agrega.
Garantía de Melón Hormigones
Buscando mantenerse a la vanguardia en tecnología, productos, procesos de producción y control de calidad al servicio de sus clientes, Proyectos Especiales de Melón Hormigones, ha trabajado instalando plantas de
hormigón para clientes de la minería, como Doña Inés de Collahuasi, Minera Los Pelambres, División Andina y División El Teniente de Codelco; así como también para empresas de construcción y obras civiles,
como SigdoKoppers, SalfaCorp, Zublin, Gardilcic, Abengoa, entre otros. “El factor común en todos estos escenarios, es que primero debemos tener la capacidad de escuchar al cliente en su requisito operacional y de
especificaciones, junto con entender la etapa en la que se encuentran, para que nuestra respuesta esté lo más alineado con sus expectativas”, acota el gerente de PPEE.
Todas estas plantas han sido instaladas en zonas remotas, con personal acreditado y con toda la logística armada para dicho proyecto. “Nuestro valor agregado como Melón, es que nos responsabilizamos de todo el
control de materias primas, logística y personal de la planta en obra. Asimismo, brindamos asesoría técnica cuando al cliente se le presentan desafíos, como la necesidad de contar con productos o servicios que no
estaban contemplados, para que cumpla o supere su programa inicial”, detalla Chibbaro.
“Hemos adjudicado proyectos en que tenemos suficiente tiempo para montar la(s) planta(s) de hormigón y en otros casos, nos han desafiado a superarnos en los plazos, cumpliendo satisfactoriamente con el desafío. En este último caso, es necesario tener una buena comunicación con el cliente desde el inicio, para que todos los procesos (acreditación, validaciones y control) avancen sin contratiempos, como también es importante el respaldo de Melón Hormigones para contar rápidamente con los recursos adicionales”, concluye el gerente.
